Perguntas Frequentes

O que é Locução em Off?
Locução em off ou apenas “off”, compreende apenas a voz do locutor (a), sem fundo musical ou efeitos de fundo.

Qual a diferença entre Spot simples e Spot especial?
Spot simples consiste em: Locução + fundo musical. – Spot especial consiste em: Locução + fundo musical + efeitos.

O que são vinhetas?
Geralmente, Vinhetas são pequenas frases de até 10 segundos, podendo ser em off, ou produzida. Exemplo de frase de vinheta: “Está no ar o programa da família”.

Qual a forma de pagamento?
O pagamento é feito com boleto, pix ou transferência bancária.

Qual o prazo de entrega?
O Prazo de entrega varia dependendo do serviço contratado, bem como do locutor (a) escolhido e tamanho do texto em questão. Neste caso, preferimos não definir um prazo padrão, devido as variáveis. Pedimos que no ato da solicitação, o cliente se informe quanto ao prazo de entrega.

Como recebo o áudio, e em qual formato é enviado?
O áudio é enviado através de e-mail ou WhatsApp. Por padrão, enviamos os áudios em formato MP3. Caso o cliente precise em outro formato, é só fazer a solicitação no ato da contratação!

Vocês criam o texto da locução?
Sim. Um dos nossos trabalhos é na conferência e/ou adaptação do texto fornecido e também na criação de um novo.

E se eu não gostar do áudio contratado?
Damos total suporte para correções, desde que o erro seja da nossa parte, como por exemplo: Erros de leitura/pronúncia/entonação. Alterações de texto/locutor, tem cobrança adicional! A fim de evitar transtornos, o cliente deve enviar todas as informações referente a gravação/produção do áudio antes de ser gravado. A falta destas informações acarretará em cobranças adicionais em caso de correções.

Posso ouvir uma prévia do áudio antes de contratar?
Infelizmente não podemos enviar uma prévia do áudio, tendo em vista que os locutores/produtores recebem de forma antecipada para dar início no serviço. Porém, aqui em nosso site, existem diversas gravações já produzidas por nossa equipe, na qual poderá comprovar a qualidade.

A empresa possui locutores que gravam em outros idiomas?
Temos sim em múltiplas línguas, você pode conferir na opção "Nossas vozes".

Emitem Nota Fiscal?
Emitimos sim, tanto para pessoa física, como pessoa jurídica.

Qual garantia tenho de que vou receber minha gravação? A empresa é confiável?
Nossa idoneidade pode ser comprovada através dos mais de 18 anos em que já atuamos no mercado! Além disso, somos empresa registrada com CNPJ. Prestamos serviços para grandes instituições do Brasil como Net, Claro, Hospital do Pequeno príncipe dentre outras...Você também, pode acompanhar nossas redes sociais e conferir no destaque “Feedback”, alguns depoimentos reais de clientes que já contrataram nossos serviços.